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淮南市凤台县多措并举提升物业管理水平

来源:未知   作者:吴博士   日期:2018-04-09 14:11

中安在线讯 据淮南网报道,近年来,为了给广大业主打造一个安全文明和谐的宜居环境,凤台县多措并举,加强物业行业的监督与管理,使全县物业管理水平得到有效提升。

凤台县县城区域内进驻物业管理企业共有40家,管理住宅物业小区32个,面积200多万平方米,从业人员近千人。根据本县实际和存在的问题,加强了业务培训与交流,每年组织物业从业人员参加省、市举办的业务培训,提高从业人员的理论与实践水平。

组织物业行业现场会,观摩福海园小区档案管理、金地新天地小区7S管理体系、中和园小区先进的物业管理平台,通过互相参观学习,工作得到互相促进。该县建立了长效监督管理机制,制定物业服务标准,坚持每周一督查,每月一排名。

建立物业行业QO群、微信群,推进工作,提升效率。积极参与创建工作。大力配合县城管局、社区,做好小区内的创建工作。创建工作期间,配合县城管局进行毁绿种菜、违规扩院、私搭乱建、环境卫生集中整治,共清理菜园70余个,违规扩院20余个,下发私搭乱建整改通知书20封。认真推进消防安全及小区安全管理。联合县消防大队对各物业企业进行消防安全培训,先后召开培训会议4次,举办了消防运动会和消防安全员培训班,多次进行消防安全检查。

同时,认真做好灾害性天气的应急处理,特别是暴雨和暴雪的应急处理工作,截至目前,没有造成人员伤亡事件和重大财产损失。逐步推进业主委员会成立工作。凤凰花园小区业主委员会成立试点成功后,又先后在龙祥花园、金地华府小区成功选举出了业主委员会。为了更方便地为业主服务,减少物业管理方面的信访和市长热线的投诉量,目前,该县正在抓紧建立物业呼叫平台,设立热线电话工作。(通讯员阮仁鹏 胡亚辉)

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